Social work intervention in school conflictivity

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.13887094

Keywords:

Social work, conflicts, mediation, professional intervention

Abstract

Conflicts are intrinsically present in the different areas and spheres of society, one of them being education, where it is necessary to resort to professionals with skills for the resolution and management of these, through various tools and methodologies. The main objective of this research was to analyze the intervention of the Social Worker in scenarios of school conflict. The methodology used was qualitative, under the interpretative-phenomenological method, with a descriptive scope, applying the technique of in-depth interviews to 4 Social Workers with outstanding experience in the educational field and in school conflicts, the processing of the information was carried out with triangulation of results. The findings revealed that the intervention of the Social Work professional in the educational area is valuable in the face of school conflicts, using educational mediation as a successful tool, since through it favorable results are obtained for the parties in dispute.

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Author Biographies

Leonor Guadalupe Alcívar Bustamante, Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador.

Graduate in Social Work from the Technical University of Manabí, Portoviejo, Ecuador.

Fabián Gustavo Menéndez Menéndez, Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador.

Master in Education and Social Development. Bachelor of Social Communication Sciences. Vice Dean of the Social Work Program and full-time Professor at the Technical University of Manabí, Portoviejo, Ecuador.

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Published

2024-07-30

How to Cite

Alcívar Bustamante, L. G., & Menéndez Menéndez, F. G. (2024). Social work intervention in school conflictivity. Perspectives, 12(24), 106–124. https://doi.org/10.5281/zenodo.13887094